Obtenir votre carte N26 Mastercard se fait depuis un smartphone, sans déplacement. Voici le déroulé, du choix de la formule à la réception de la carte.
Qui peut demander la carte ?
La carte est liée à l’ouverture d’un compte N26. Il faut en général :
- être majeur ;
- résider dans un pays où N26 est présent ;
- disposer d’un smartphone compatible avec l’application ;
- pouvoir prouver votre identité.
Les critères exacts sont précisés par N26 lors de l’inscription et peuvent évoluer.
Les justificatifs à préparer
Prévoyez une pièce d’identité en cours de validité et vos informations personnelles de base, dont votre adresse. N26 peut demander des éléments complémentaires lors de la vérification de votre identité.
Les étapes de la demande
- Rendez-vous sur le site officiel de N26 et choisissez ouvrir un compte.
- Sélectionnez votre formule : Standard, Smart, Go ou Metal.
- Complétez le formulaire avec vos informations personnelles.
- Vérifiez votre identité dans l’application.
- Commandez votre carte physique, ou utilisez dès l’ouverture la carte virtuelle.
Une fois la carte reçue, activez-la depuis l’application, définissez votre code et vérifiez vos plafonds de paiement et de retrait. Vous pouvez aussi ajouter la carte à votre portefeuille mobile pour payer sans contact. Si vous hésitez entre plusieurs formules, commencez par la plus adaptée à votre usage actuel : il est possible d’en changer ensuite selon l’évolution de vos besoins.
L’ouverture du compte et l’attribution de la carte restent soumises à l’accord de N26. Un refus n’est pas définitif, mais ne présumez pas d’une réponse favorable.
Frais et paiement de vos dépenses
Il s’agit d’une carte de débit : vos achats sont prélevés directement sur votre solde, vous n’avez donc pas de facture mensuelle de carte à régler. Suivez vos dépenses en temps réel dans l’application et alimentez votre compte avant d’acheter.
La carte physique coûte 10 € en Standard, une seule fois, et elle est incluse en Smart, Go et Metal. Les frais de retrait à l’étranger varient selon la formule : vérifiez-les avant de partir.
Bon à savoir avant de vous lancer
N26 est une banque en ligne : l’essentiel des échanges passe par l’application et par l’assistance intégrée. Gardez votre téléphone à jour et protégez l’accès avec un code ou la biométrie, car c’est lui qui donne accès à votre carte et à vos paiements. En cas de perte ou de vol, bloquez immédiatement la carte depuis l’application, puis demandez-en une nouvelle.
Choisissez votre formule selon vos usages réels : voyages, retraits en espèces, besoin de cartes multiples. Activez les notifications et le verrouillage de la carte dans l’application pour limiter les risques en cas de perte. Dépensez uniquement ce que votre budget permet.
Cliquez sur le bouton ci-dessous pour accéder au site officiel de N26 et consulter les conditions en vigueur.